为拓宽信访渠道，提升计生优质服务水平，省人口计生委于6月1日开通了福建省“12356阳光服务热线”，通过语音服务和人工服务为群众提供政策咨询、办事指南、反映意见建议、投诉举报等服务。广大群众要接受福建省“12356阳光服务热线”提供的各项服务时，可拨打12356，操作过程按语音提示进行。福建省“12356阳光服务热线”人工服务时间为周一至周五（除节假日）上午8：30--11：30，下午15：00--17：00，热线还提供24小时传真和语音服务，传真号码为0591—87853090。通话费用标准：各地用户拨打“12356”收取本地通话费。

                                          宁德市人口计生委

                                          二〇〇九年六月五日